Falls Studierende duplizierte Konten in Handshake erstellt haben oder um das Löschen von Konten bitten, lassen sich die entsprechenden Konten aus dem System löschen.
Notiz: Wenn Ihre Hochschule Daten von Studierenden importiert, müssen Sie die betreffende Person kontaktieren, die Ihre Studierendensynchronisierung verwaltet, um sicherzustellen, dass das gelöschte Konto auch aus der Studierendensynchronisierung entfernt wird, sodass das betreffende Konto nicht neu erstellt wird.
Löschen eines Studierende-Kontos
1. Navigieren Sie zum Studierende-Profil in Handshake.
2. Klicken Sie auf den Konto-Tab in der oberen rechten Ecke der Seite.
3. Klicken Sie auf die rote Schaltfläche Löschen im unteren linken Bereich unter allen Einstellungen.
- Falls für Studierende historische Daten existieren, die mit dem Konto verbunden sind, wie zum Beispiel: Termine, Anwendungen, Erfahrungen oder erste Zielumfragen, erlaubt das System Ihnen das Löschen der betreffenden Studierenden nicht. Ein Popup erscheint in der Bildschirmmitte, das die Daten bestätigt, mit denen der/die Studierende in Handshake assoziiert ist. Sie müssen ein Ticket an den Handshake-Support einreichen, um die Löschung zu bearbeiten.
- Wenn Studierende keine historischen Daten haben, die mit den betreffenden Konten assoziiert sind, erscheint ein Popup in der Bildschirmmitte, wo Sie bestätigen können, dass Sie das Konto der/des Studierenden löschen möchten, indem Sie die betreffende E-Mail-Adresse in das Textfeld eingeben und dann auf die rote Schaltfläche Löschen klicken.
- Notiz: Dieses Konto wird dauerhaft gelöscht und das Handshake-Team kann das Konto nicht wiederherstellen.
Notiz: StudentInnen haben die Möglichkeit, eine Kontolöschung zu beantragen, indem sie sich an unser Support-Team wenden. Weitere Informationen zum Studierende-Prozess siehe Antrag auf Löschung des Benutzerkontos.