Erstellen und Testen von Umfragen

Umfragen in Handshake ermöglichen es Ihrem Team, Informationen von Studierenden und ArbeitgeberInnen auf mehrere Arten zu sammeln, einschließlich der Einbettung von Umfragen in:

• Automatisierte E-Mails (d. h. E-Mails nach einem Termin)
• Formulare (d. h. Karrieremesse-Registrierungs-Formulare)
• Benutzerdefinierte E-Mails über eine Call-to-Action-Schaltfläche (in zielgerichteten E-Mails)

Themen:

• Eine neue Umfrage erstellen
• Eine Umfrage testen
• Antworten anzeigen

Eine neue Umfrage erstellen

Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Umfragen und klicken Sie dann auf den Tab neue Umfrage in der oberen rechten Ecke der Seite.

Einrichtung

Geben Sie auf der Einrichtungsseite die Umfrage-Details ein:

• Titel – Geben Sie den Titel ein, der Umfrage-EmpfängerInnen angezeigt werden soll
• Beschreibung – Geben Sie wie gewünscht eine Beschreibung an
• Teilnahme für Studierende erforderlich? – Kreuzen Sie dieses Kästchen an, wenn diese Umfrage für Studierende erforderlich ist. Wenn dies angekreuzt ist, wird Studierenden in ihrem Umfrage-Abschnitt in Handshake eine Nachricht angezeigt. Wie diese Nachricht für Studierende aussieht, können Sie unter Teilnahme an einer Umfrage in Handshake einsehen.
  • Tipp: Kreuzen Sie dieses Kästchen nicht an, wenn Sie diese Umfrage an ein Formular oder Beratungsgespräch anhängen möchten.
• Für Arbeitgeber verfügbar? – Kreuzen Sie dieses Kästchen an, wenn Sie möchten, dass ArbeitgeberInnen diese Umfrage finden und an ihr teilnehmen.
• Teilnahme-Label – Wenn ausgewählt, wird das Label auf alle NutzerInnen angewendet, die diese Umfrage abgeschlossen haben.
  • Tipp: Wenn Sie planen, ein Teilnahme-Label zu verwenden, das gewünschte Label aber noch nicht erstellt wurde, öffnen Sie Ihre Hochschul-Einstellungen in einem neuen Tab oder Fenster (über Rechtsklick – In neuem Tab/Fenster öffnen) und erstellen Sie das Label. Wenn Sie zur Umfrage-Erstellung zurückkehren, sollte das neue Label im Dropdown-Menü aufgeführt sein.
  • Weitere Details finden Sie unter Informationen zur Kennzeichnungen von abgeschlossenen Umfragen.

Wenn Sie bereit sind, fortzufahren, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter im unteren mittleren Bereich des Bildschirms.

Seiten

Im Abschnitt Seiten können Sie den Namen und die Beschreibung von Seiten bearbeiten und eine Multi-Seiten-Umfrage erstellen.

Um die bestehende einzelne Seite zu bearbeiten, klicken Sie rechts neben „Seite 1“ auf Bearbeiten und geben Sie dann die gewünschten Informationen ein.

Sie können:

• Den Namen und die Beschreibung wie gewünscht bearbeiten
• Eine bestimmte Untergruppe von Studierenden als Zielgruppe auswählen (bei dieser Einstellung ist keine kompliziertere Überspring-Logik erforderlich!)
  • Notiz: Dropdown-Menüpunkte basieren auf Hauptfächern, die in Ihren Hochschul-Einstellungen mit Hauptfachgruppen verbunden sind, und Fakultäten, die in Ihren Hochschul-Einstellungen erstellt wurden. Wenn eine bestimmte Hauptfach-Gruppe nicht wie erwartet angezeigt wird, überprüfen Sie bitte, dass Sie dieser Gruppe in Ihren Hochschul-Einstellungen mindestens ein Hauptfach zugeordnet haben!
    • Studierende müssen ein entsprechendes Hauptfach und/oder eine entsprechende Fakultät in ihrem Profil angegeben haben, um die Seite sehen zu können.

Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Speichern, um Seitenänderungen zu speichern.

• Beste Vorgehensweise: Versehen Sie Ihre Umfrage nicht mit Seitenzahlen, wenn sie in eine E-Mail oder ein Formular integriert werden soll. Zum Beispiel sollte eine Umfrage, die verwendet wird, um vor einem Termin Informationen von Studierenden zu sammeln, eine einseitige Umfrage sein. Dasselbe gilt für eine Umfrage, die für ArbeitgeberInnen in einem Karrieremesse-Registrierungs-Formular enthalten ist.

Verwenden Sie mehrere Seiten, wenn Sie Überspring-Logik verwenden oder wenn Sie eine lange Umfrage erstellen. Um eine neue Seite hinzuzufügen, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Seite hinzufügen in der unteren linken Ecke.

Sobald zwei oder mehr Seiten vorhanden sind, können Sie die Seiten per Drag & Drop bewegen, um die Anzeigereihenfolge zu ändern und Überspring-Logik einzurichten. Mit Überspring-Logik werden Umfrage-EmpfängerInnen auf eine andere Seite weitergeleitet, sobald sie diese Seite abgeschlossen haben.

Wenn Sie mit den Seiten zufrieden sind, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter im unteren mittleren Bereich der Seite, um mit den Fragen fortzufahren.

Fragen

Klicken Sie im Abschnitt Fragen auf Frage hinzufügen, um die Frage einzurichten:

• Frage (Textfeld): Geben Sie Ihre Frage in das angegebene Feld ein
• Erforderlich? (Kontrollkästchen): Kreuzen Sie das Kästchen an, wenn die Antwort erforderlich ist
• Frage-Typ (Dropdown): Wählen Sie den Typ dieser Frage aus der Liste aus – Kurze Antwort / Essay / Mehrere auswählen / Eine auswählen / Skala

Frage-Typen

Kurze Antwort: Stellt TeilnehmerInnen eine kleine Textbox zur Verfügung, um eine kurze Antwort einzugeben

Essay: Stellt TeilnehmerInnen eine größere Textbox zur Verfügung, um eine längere Antwort einzugeben

Mehrere auswählen: Multiple-Choice-Frage, bei der TeilnehmerInnen mehrere Antwortoptionen auswählen können

Eine auswählen: Multiple-Choice-Frage, bei der TeilnehmerInnen eine Antwortoption (Radiobutton) auswählen müssen

• Notiz: Bei „Mehrere auswählen“ oder „Eine auswählen“:
  • Sie müssen mindestens zwei Antwortoptionen („Optionen“ genannt) hinzufügen, aus denen TeilnehmerInnen auswählen können.

• • Sie können Überspring-Logik für die Frage einrichten. Klicken Sie rechts neben jeder Option auf das Dropdown-Menü Springen zu und wählen Sie dann die Seite aus, zu der die jeweilige Antwort weiterleiten soll. Wenn Sie das Feld „Springen zu“ leer lassen, werden TeilnehmerInnen automatisch zur nächsten Frage der Umfrage weitergeleitet.
    • Notiz: Wenn Sie Überspring-Logik bei einer Frage verwenden, die mehrere Antworten zulässt, werden TeilnehmerInnen auf die nächstgelegene Seite gebracht, auf die die Umfrage basierend auf ihren ausgewählten Antworten weiterleitet.
    • Wenn TeilnehmerInnen zum Beispiel bei einer Frage mit Überspring-Logik auf Seite 1 eine Antwort wählen, die sie auf Seite 2 weiterleiten würde, und eine Antwort, die sie auf Seite 3 weiterleiten würde, werden sie nach Einreichung der Antworten auf Seite 2 weitergeleitet.
    • In einem anderen Beispiel, etwa einer „Wählen Sie alle Zutreffenden aus“-Frage, werden TeilnehmerInnen je nach der ERSTEN ausgewählten Option auf eine andere Seite weitergeleitet, basierend auf der Reihenfolge der ausgewählten Antworten, nicht auf der Reihenfolge der Seiten.

Skala: Stellt eine anpassbare Skala mit Optionen 1-10 zur Verfügung, aus der Antwortende auswählen können. Das Minimum und das Maximum können variieren und Ihren Wünschen gemäß festgelegt werden.

Klicken Sie für jede zusätzliche Frage, die Sie hinzufügen möchten, auf die blaue Schaltfläche Frage hinzufügen, und wiederholen Sie die oben genannten Schritte. Klicken Sie dann auf Speichern in der unteren rechten Ecke der Seite, wenn Sie fertig sind.

Wenn Sie alle gewünschten Seiten und Fragen eingerichtet haben, klicken Sie auf Weiter.

Überprüfung

Auf der nächsten Seite können Sie alle Schritte überprüfen, die Sie bisher bei der Erstellung dieser Umfrage durchgeführt haben.

Sie können rechts neben einem beliebigen Abschnitt auf Bearbeiten klicken, um zu dieser Seite zu springen und den betreffenden Teil der Umfrage bearbeiten. 

Wenn alles korrekt aussieht, klicken Sie unten rechts auf der Seite auf Senden, um diese Umfrage zu Ihrer Umfragenbibliothek hinzuzufügen. Sobald sie erstellt ist, kann die Umfrage in E-Mails und Formularen verwendet werden. 

Hinweis: Es gibt keine Optionen zum Hinzuzufügen eines Anhangs zu einer Umfrage. Sie können jedoch in der Umfrage selbst einen Link zum Anhang hinzuzufügen. 

Eine Umfrage testen

Wenn Sie Ihre neu erstellte Umfrage testen möchten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie ein Studierenden-Konto erstellt haben.

Kopieren Sie, während Sie sich auf der Umfrage-Übersichtsseite befinden, den Umfrage-Link aus dem Browser. Wechseln Sie dann zu Ihrem Studierenden-NutzerInnen-Konto und fügen Sie den Umfrage-Link ein.

Sie können sich dann durch die Seiten klicken und die Fragen und Überspring-Logik testen. Wenn Sie das Ende der Umfrage erreichen, achten Sie darauf, dass Sie Ihre Testantwort nicht „einreichen“. Wenn Sie die Antwort einreichen, werden Sie nicht mehr in der Lage sein, die Umfrage zu bearbeiten.

Antworten anzeigen

Um Antworten auf Umfragen zu sehen, klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Umfragen. Klicken Sie dann auf die entsprechende Umfrage, um zur Übersichtsseite dieser Umfrage zu gelangen.

Sie können sich Antworten auf der Übersichtsseite anschauen oder auf die Schaltfläche Ergebnisse herunterladen klicken, um eine .CSV-Datei aller Ergebnisse zu erhalten. Sie können auch eine Follow-up-E-Mail an Umfrage-EmpfängerInnen senden.

Notiz:Die Anzahl der EmpfängerInnen wächst nur, wenn die Umfrage über den Studierende-Tab direkt an Studierende gesendet wird. Wenn die Umfrage nach einem Beratungsgespräch, einer Karrieremesse, einem Event, einer Experience usw. automatisch gesendet wird, wird die EmpfängerInnen-Liste null anzeigen.