Möchten Sie Ihre E-Mail-Adresse oder die E-Mail-Adresse eines Studierenden in Handshake ändern? Dann folgen Sie bitte den unten beschriebenen Schritten, um die Änderung vorzunehmen!
Das Ändern von E-Mail-Adressen in Handshake erfordert eine Bestätigung des Benutzers, der die Änderung vornimmt. Dies dient der Wahrung der E-Mail-Integrität in der Handshake-Anwendung.
Die Benutzer haben 48 Stunden Zeit, um die E-Mail-Änderung abzuschließen, sobald sie eingeleitet wurde.
Ändern Sie Ihre Career Services E-Mail
Wenn Sie die mit Ihrem Career Services-Konto verknüpfte E-Mail aktualisieren müssen, können Sie dies selbst bei Handshake tun!
Wenn Sie mehrere Konten haben (Mitarbeiter, Studierende, Arbeitgeber), können Sie nur die E-Mail-Adresse eines der bestehenden Konten ändern.
Wir empfehlen Ihnen, die mit Ihrem Career Services-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zu aktualisieren und dann ein neues Studenten- und Arbeitgeberkonto mit der gleichen E-Mail-Adresse anzulegen.
1. Klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und dann auf Benutzereinstellungen.
2. Klicken Sie auf E-Mail ändern auf der Registerkarte Kontoinformationen (dies ist die Standardseite in den Benutzereinstellungen).
3. Geben Sie in das Textfeld des E-Mail-Änderungsformulars die neue E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verknüpft werden soll, und klicken Sie dann auf Anforderung senden.
Nach dem Absenden des Antrags wird eine E-Mail mit einem Link und einem E-Mail-Verifizierungscode an die neue E-Mail-Adresse gesendet, um den Vorgang abzuschließen. Außerdem wird zu Informationszwecken eine E-Mail an die alte E-Mail-Adresse geschickt.
4. Nach dem Absenden wird die Seite aktualisiert und zeigt oben eine Bestätigung an: "Bitte überprüfen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse auf Ihren E-Mail-Bestätigungslink und -code." Kopieren Sie den Code aus der E-Mail und klicken Sie auf die rote Schaltfläche "E-Mail ändern".
5. Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, kehren Sie zu Handshake zurück und werden zur Eingabe des Bestätigungscodes aufgefordert. Geben Sie den Code ein und klicken Sie dann auf E-Mail-Änderung abschließen. Überprüfen Sie, ob die E-Mail geändert wurde, indem Sie zu Ihren Benutzereinstellungen navigieren.
Hinweis: Sie müssen angemeldet sein, um den Code eingeben zu können. Wenn Sie nicht angemeldet sind, verwenden Sie Ihre alte E-Mail-Adresse, um sich anzumelden, dann können Sie fortfahren.
Ändern der E-Mail eines Studierenden
1. Navigieren Sie zum Profil des Studierenden und klicken Sie dann auf die Registerkarte " Konto" in der oberen rechten Ecke der Seite.
2. Die E-Mail-Adresse der Einrichtung wird oben auf der Seite angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche E-Mail der Einrichtung ändern , um die Änderung zu veranlassen.
Wenn keine Schaltfläche vorhanden ist und die folgende Meldung angezeigt wird: "Schließen Sie diesen Benutzer von automatischen Synchronisierungen aus (unten), um diese E-Mail-Adresse zu ändern." - Scrollen Sie zum unteren Ende der Seite und markieren Sie das Kästchen rechts neben Von automatischen Synchronisierungen ausschließen.
Nach der Bearbeitung der E-Mail-Änderung müssen Sie die Schülerdaten mit der neuen E-Mail-Adresse aktualisieren, wenn Sie möchten, dass diese über Ihre Synchronisierung beibehalten werden.
3. Geben Sie die neue E-Mail-Adresse in das Feld "E-Mail-Änderungsformular" ein und klicken Sie dann auf " Anfrage senden".
4. Wenn die Anmeldung erfolgreich war, wird eine Bestätigung angezeigt: "Bitte überprüfen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse auf Ihren Bestätigungslink und -code."
Wenn Sie die Meldung erhalten: "Diese E-Mail-Adresse ist bereits mit einem bestehenden Benutzer in Handshake verbunden." - bedeutet dies, dass es bereits ein Konto in Handshake mit der gewünschten E-Mail-Adresse gibt. Wir empfehlen Ihnen, weitere Informationen unter Verwaltung doppelter Schülerkonten nachzulesen und gegebenenfalls das zweite Konto zu löschen.
5. Der Schüler erhält zwei E-Mails, eine an seine bestehende und eine an seine neue E-Mail-Adresse. In der an die neue Adresse gesendeten E-Mail müssen sie den Code kopieren und auf die rote Schaltfläche "E-Mail ändern" klicken, wenn sie mit der E-Mail-Änderung fortfahren möchten.
6. Wenn sie auf die Schaltfläche klicken, kehren sie zu Handshake zurück und werden zur Eingabe des Verifizierungscodes aufgefordert. Geben Sie den Code ein und klicken Sie dann auf E-Mail-Änderung abschließen.
Hinweis: Sie müssen angemeldet sein, um den Code eingeben zu können. Wenn sie nicht angemeldet sind, wenn sie auf die rote Schaltfläche klicken, sollten sie ihre alte E-Mail-Adresse verwenden, um sich anzumelden, dann können sie fortfahren.
Wenn ein Mitarbeiter des Career Services diese E-Mail-Änderungsanfrage gestartet hat, wird er nicht benachrichtigt, sobald die neue E-Mail-Adresse bestätigt wurde.
E-Mail-Inhalt und Beispiele
Alle generierten E-Mails werden von derselben E-Mail aus versandt und haben dieselbe Betreffzeile:
Von: <handshake@m.joinhandshake.com>
Betreff: "Handshake Email Change Request"
E-Mails, die an die alte E-Mail-Adresse für Career Services und Studierende gesendet werden:
Inhalt: "Hallo NAME,
Ihre Konto-E-Mail-Adresse ist auf EMAIL geändert worden.
Wenn Sie oder eine von Ihnen bevollmächtigte Person (z. B. Ihre Einrichtung) dies beantragt hat, folgen Sie bitte den Anweisungen in der E-Mail an EMAIL.
Wenn Sie diese Anforderung nicht erkennen, wenden Sie sich bitte umgehend an den Support."
E-Mail generiert an die neue E-Mail-Adresse für Career Services:
Inhalt: "Hallo NAME,
Wir haben eine Anfrage zur Änderung Ihrer E-Mail-Adresse erhalten. Wenn Sie diese Änderung beantragt haben, klicken Sie bitte auf den unten stehenden Link und fügen Sie den E-Mail-Code in das Formular ein, um fortzufahren.
Bitte beachten Sie: Um diese Änderung abzuschließen, müssen Sie sich zunächst mit Ihrer ursprünglichen E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden.
Ihr E-Mail-Verifizierungscode lautet UNIQUE CODE
E-Mail ändern: ROTER KNOPF
Wenn Sie diese Anfrage nicht erkennen, können Sie diese E-Mail ignorieren oder den Support kontaktieren.
Beispiel:
Die E-Mail wird an die neue E-Mail-Adresse der Studierenden gesendet:
Inhalt: "Hallo NAME,
Ihre E-Mail-Adresse wurde von Ihrer Einrichtung aktualisiert. Bitte bestätigen Sie die Änderung, um auf Ihr Konto zuzugreifen.
Alte E-Mail: ADRESSE
Neue E-Mail: ADRESSE
E-Mail-Verifizierungscode: UNIQUE CODE
E-Mail ändern: ROTE TASTE
Wenn Sie diese Anfrage nicht anerkennen, können Sie diese E-Mail ignorieren oder den Support kontaktieren."
Beispiel: