Nutzen Sie Vorlagen, um Ihre Nachrichten zu gestalten und bewährte Verfahren für die Nachrichtenübermittlung in verschiedenen Teams auszutauschen.
Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Vorlagen in Nachrichten.
Themen:
- Zugriff auf Vorlagen
- Filter für die Vorlagensuche
- Eine Vorlage erstellen
- Vorlage bearbeiten
- Vorlage duplizieren
- Vorlage archivieren
- Wiederherstellen einer archivierten Vorlage
Zugriff auf Vorlagen
Klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke der Seite und wählen Sie dann Vorlagen aus dem Dropdown-Menu.
Filter für die Vorlagensuche
Sie können Vorlagen nach den folgenden Kriterien filtern:
-
Schlüsselwortsuche
- Vorlage nach Name suchen
-
Erstellt von
- Erstellt von jemanden
- Von Ihnen erstellt
-
Status
- aktiv
- archiviert
-
Sortieret nach
- nach neusten
- nach ältesten
- nach letzter Aktualisierung
- alphabetisch
Eine Vorlage erstellen
Klicken Sie auf der Seite Vorlagen auf die weiße Schaltfläche Erstellen ganz rechts auf der Seite, um eine neue Nachrichtenvorlage zu erstellen.
Geben Sie im Pop-up-Fenster die folgenden Details ein:
- Name der Vorlage (maximal 50 Zeichen)
- Betreffzeile (optional)
- Nachricht
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die schwarze Schaltfläche Speichern in der unteren rechten Ecke.
Nach dem Speichern wird die Meldung „Vorlage erfolgreich erstellt“ in der unteren rechten Ecke der Seite angezeigt.
Zurzeit können Sie keine häufig verwendeten Vorlagen mit einem Sternchen versehen. Wir empfehlen jedoch, ihnen den Zusatz [Evergreen] oder eine andere Formulierung Ihrer Wahl voranzustellen, damit sie leicht auffindbar sind.
Vorlage bearbeiten
Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie dann auf die schwarze Schaltfläche Bearbeiten ganz rechts neben dem Namen der Vorlagenachricht.
Bearbeiten Sie die Nachricht und die Betreffzeile nach Bedarf und klicken Sie dann auf die schwarze Schaltfläche Speichern in der oberen rechten Ecke.
Nach dem Speichern wird die Meldung „Vorlage erfolgreich aktualisiert“ in der unteren rechten Ecke der Seite angezeigt.
Vorlage duplizieren
Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie duplizieren möchten, und klicken Sie dann ganz rechts auf das Duplikat-Symbol (zwei sich überlappende Quadrate).
Geben Sie im Pop-up-Fenster die folgenden Details ein:
- Name (maximal 50 Zeichen)
- Der Name der Vorlage enthält „Kopie [Name der Originalvorlage]
- Bearbeiten Sie den Namen nach Bedarf.
- Betreffzeile (optional)
- Nachricht
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die schwarze Schaltfläche Speichern in der unteren rechten Ecke.
Nach dem Speichern wird die Meldung „Vorlage erfolgreich erstellt“ in der unteren rechten Ecke der Seite angezeigt.
Vorlage archivieren
Wählen Sie die Vorlage, die Sie archivieren möchten, und klicken Sie dann auf das Mülleimersymbol ganz rechts auf der Seite.
Hinweis: Vorlagen können nicht gelöscht werden.
Nach der Archivierung wird die Meldung „Vorlage erfolgreich archiviert“ in der unteren rechten Ecke der Seite angezeigt.
Eine archivierte Vorlage wiederherstellen
Wählen Sie im Filter Status die Option Archiviert. Wählen Sie dann die Nachricht, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf die schwarze Schaltfläche Wiederherstellen.
Sobald die Nachricht wiederhergestellt ist, wird die Meldung „Vorlage erfolgreich wiederhergestellt. Sie können sie jetzt als aktive Vorlage anzeigen.“ wird in der unteren rechten Ecke der Seite angezeigt.
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