Um den Erfolg aller Hochschul- Partner sicherzustellen, haben wir unsere Hochschule Technischer Support-Richtlinien und Ressourcenaktualisiert.
Technische Dokumentation und Ressourcen
Weitere Informationen zu SSO, Studierende Sync, Importer, zugehörigen Fehlern und Best Practices finden Sie in den Abschnitten „Implementierung von Handshake in Europa“, „Importeur“ und „ SSO -Setup“ in unserem Hilfe-Center. Die Dokumentation umfasst unsere SSO Einrichtungsanleitung, SAML/CAS-Anleitungen und Studierende Sync Setup. Teilen Sie diese Ressourcen gerne auch mit Ihrem IT-Team.
Wenn Sie Zugriff auf unsere API anfordern möchten, senden Sie Ihre Anfrage bitte hier ab.
Hinweis: Unsere API befindet sich derzeit im Ist-Zustand. Das bedeutet, dass in naher Zukunft keine Änderungen/Aktualisierungen an der API vorgenommen werden (basierend auf Produktanfragen usw.). Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie andere Hochschulen die API genutzt haben, können Sie Ihre Gedanken und Fragen in unseren Community- Foren posten/teilen. Bitte klicken Sie auf unseren Artikel unten, um Informationen darüber zu erhalten, wie Sie der Community beitreten und darauf zugreifen können:
Kontaktaufnahme mit dem technischen Support
Wenn Sie nach Durchsicht unserer Materialien Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte unser Kontaktformular und wählen Sie bei Aufforderung die Kategorie „Technischer Support“ und die Unterkategorie aus, die am besten zu Ihrer Frage passt. Hier ist ein Screenshot, der zeigt, wie das aussieht:
Wenn Sie Informationen zu allgemeinen Prozessen, AWS-Anmeldeinformationen oder Fehlern benötigen, lesen Sie bitte hier unsere Dokumentation.