Studierende werden in der Regel von ihrer Hochschule unter Verwendung der E-Mail-Adresse der Hochschulen vorab in Handshake erstellt. Diese E-Mail-Adresse kann vom Studierenden in Handshake nicht gelöscht oder geändert werden.
Wenn ein Studierender lieber Handshake Benachrichtigungen und Marketing-E-Mails an einer anderen E-Mail-Adresse erhalten möchte, hat er die Möglichkeit, seine primäre Kandidat E-Mail-Adresse zu aktualisieren. Um den Studierenden-Prozess hierfür zu überprüfen, lesen Sie Aktualisieren Sie Ihre primäre Kandidat E-Mail-Adresse in Handshake.
Für Studierende, die eine Änderung der E-Mail-Adresse ihrer Hochschule benötigen, gibt es für Career Services-Benutzer zwei Möglichkeiten, diese Aktualisierung durchzuführen:
Über den Importer
Um die Hochschul E-Mail eines Studierenden zu aktualisieren, müssen Sie Ihre vorhandenen Studierenden mit der bevorzugten E-Mail-Adresse ändern. Weitere Details zu diesem Prozess, einschließlich erforderlicher Felder, finden Sie unter Importieren von Studierendendaten.
Wenn Ihre Hochschule über eine automatische Synchronisierung verfügt, stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse in dieser Datei aktualisiert wird!
Hinweis: Sie können eine Studierenden-E-Mail-Adresse nicht in eine Adresse aktualisieren, die mit einem anderen Hochschule verknüpft ist.
Weitere Informationen zum Aktualisieren der Abschluss-E-Mails Studierenden finden Sie unter Importer: Aktualisierung von Studenten auf Alumni.
Manuell in Handshake
1. Bestätigen Sie, ob der Studierende in Ihren Studierenden enthalten ist. Dies kann auf zwei Arten erfolgen:
- Überprüfen Sie Ihre Studierenden
- Suchen des Studierenden Profil in Handshake über den Konto Tab
- Wenn rechts neben der E-Mail-Adresse eine weiße Schaltfläche „Ändere die Hochschul E-Mail " angezeigt wird, ist das Konto von der Importer-Synchronisierung ausgeschlossen.
- Wenn die weiße Schaltfläche Hochschul E-Mail ändern“ nicht verfügbar ist, wird das Konto über den Importer synchronisiert.
Wichtig: Nur Konten, die von der Synchronisierung ausgeschlossen wurden, können in Handshake manuell aktualisiert werden.
- Wenn der Studierende nicht in Ihren Studierenden enthalten ist, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
- Wenn Sie den Studierenden von zukünftigen Synchronisierungen ausschließen möchten, scrollen Sie auf der Seite nach unten und klicken Sie auf das Kästchen links neben „Von automatischen Synchronisierungen ausschließen“, um ein Häkchen hinzuzufügen. Klicken Sie unten rechts auf der Seite auf die grüne Schaltfläche " Nutzer aktualisieren“, um Ihre Änderungen zu speichern, und fahren Sie dann mit Schritt 2 fort.
2. Klicken Sie auf die weiße Schaltfläche "Ändern der Hochschul E-Mail".
3. Geben Sie die neue E-Mail-Adresse in das Feld unter „Neue E-Mail“ ein und klicken Sie dann auf die blaue Schaltfläche „Anfrage senden“.
Wenn die Anfrage verarbeitet wird, wird im Profil eine Benachrichtigung angezeigt: „Bitte überprüfen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse auf Ihren E-Mail-Bestätigungslink und -code.“
Der Studierende erhält zwei E-Mails bezüglich der Aktualisierung und muss die in der zweiten E-Mail enthaltenen Schritte befolgen, um die Änderung zu verarbeiten.
Beispiel-E-Mails
1. E-Mail – Die Bestätigungs-E-Mail der Anfrage (gesendet an die aktuelle E-Mail-Adresse)
„Hallo [NAME],
Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos wurde in [NEUE E-MAIL] geändert.
Wenn Sie oder eine von Ihnen autorisierte Person (z. B. Ihre Hochschule) dies angefordert haben, befolgen Sie bitte die Anweisungen per E-Mail an [NEUE E-MAIL].
Wenn Sie diese Anfrage nicht erkennen, wenden Sie sich bitte umgehend an [Handshake SUPPORT LINK].
2. E-Mail – Die Anweisungen zum Abschließen der Änderung (an die neue E-Mail-Adresse gesendet)
„Hallo [NAME],
Ihre E-Mail-Adresse wurde von Ihrer Hochschule aktualisiert. Bitte bestätigen Sie die Änderung, um auf Ihr Konto zuzugreifen.
Alte E-Mail: [AKTUELLE E-MAIL-ADRESSE]
Neue E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE ZU AKTUALISIEREN]
E-Mail-Bestätigungscode: [CODE ZUR EINLEITUNG DER E-MAIL-ÄNDERUNG]
[E-MAIL-TASTE ÄNDERN].“
Sobald der Nutzer auf die Schaltfläche „E-Mail-Adresse ändern“ klickt, wird er aufgefordert, die folgenden Felder auszufüllen, um die Anfrage abzuschließen:
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- E-Mail-Bestätigungscode
- Passwort bestätigen
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