Die primäre Kontokennung, die für die Studierenden bei allen Importer-Uploads verwendet wird, ist das Feld Benutzername. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, diesen Wert so einzurichten, dass er für die Studierenden im Laufe ihrer Bildungskarriere einzigartig und unveränderbar ist (wie ihre vollständige E-Mail-Adresse oder ein Teil davon, oder ihre Ausweisnummer – die sich allerdings bei Namensänderungen oder Ausweisverlust etc. ändern kann). Wenn Sie mehr über unsere Empfehlungen erfahren möchten, welche Werte mit den einzelnen Feldern in Ihrer Upload-Datei für die Daten von Studierenden verbunden werden sollen, lesen Sie bitte unsere Upload-Anleitung für Daten von Studierenden.
Wir verstehen, dass dies nicht unbedingt bei jeder Hochschule auf Handshake durchführbar ist (möglicherweise gibt es keine eindeutige Kennung für alle Studierenden, die sich nicht unter bestimmten Umständen ändert). Aus diesem Grund lassen wir zu, dass über den Importer Aktualisierungen des Feldes Benutzername vorgenommen werden, solange Sie sensible Felder für den Job aktiviert haben, den Sie mit diesen Änderungen einreichen. Weitere Informationen zur Aktualisierung sensibler Felder auf dem Konto einer studierenden Person finden Sie hier.
Bei solchen Uploads ist die Backup-Kontokennung, die für Updates der Konten von Studierenden verwendet wird, das Feld mit der E-Mail-Adresse. Dieses Feld wird nur als Kontokennung bei Uploads verwendet, bei denen sich das Feld Benutzername ändert (und daher nicht als Kontokennung verwendet werden kann). Aus diesem Grund können Sie keine Upload-Datei übermitteln, mit der die Werte für Benutzername und E-Mail-Adresse einer studierenden Person gleichzeitig aktualisiert werden. In diesem Fall erhält der Analyser des Importers keine Kontokennung, die verwendet werden kann, um die zugehörigen Informationen korrekt an ein Konto in Handshake anzuhängen. Wenn Sie versucht haben, eine Upload-Datei zu übermitteln, in der beide Felder aktualisiert wurden, erhalten Sie die folgenden Meldungen über fehlgeschlagenen Zeilen:
{"auth_identifier":["has already been taken"]}}
{"card_id":["has already been taken"]}}
In Fällen, bei denen beide Felder für eine studierende Person aktualisiert werden müssen, müssen Sie zwei separate Upload-Dateien übermitteln:
- Eine, in der das Feld E-Mail-Adresse aktualisiert wird (behalten Sie das Feld Benutzername unverändert bei, d. h. den vorhandenen Wert auf dem Konto der studierenden Person)
- Eine, in der das Feld Benutzername anhand der sensiblen Felder im Importer-Job aktualisiert wird (jetzt einschließlich des aktualisierten Werts für die E-Mail-Adresse)
Weitere Informationen zu unseren Best Practices für Daten von Studierenden finden Sie hier. Wenn Sie Hilfe mit Ihrer Upload-Datei für Daten von Studierenden oder bei der Lösung fehlgeschlagener Zeilen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.