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Handshake Help Center

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Passwort für ein Studierenden-Konto bei Handshake zurücksetzen

Tawnya
  • Aktualisiert

Unabhängig von dem Grund, weshalb Sie Ihr Handshake-Passwort zurücksetzen müssen, können Sie dies jederzeit tun! Vielleicht haben Sie es vergessen oder vielleicht möchten Sie es aktualisieren — auf jeden Fall unterstützt Handshake diese Änderung.

Wichtig: Diese Schritte führen Sie nur durch das Zurücksetzen Ihres Handshake-Passworts. Das Single-Sign-On-Passwort Ihrer Hochschule müssen Sie außerhalb von Handshake zurücksetzen. Alle Schwierigkeiten beim Zurücksetzen Ihres SSO-Passworts sollten an Ihr Career-Services-Center weitergeleitet werden.

 

1. Gehen Sie zu https://app.joinhandshake.co.uk/login

  • Wenn Sie auf die Single-Sign-On-Seite Ihrer Hochschule weitergeleitet werden, klicken Sie auf den blauen Link oder melden Sie sich mit Ihren Handshake-Anmeldeinformationen an, die sich unterhalb der Anmeldung Ihrer Hochschule befindet.

Handshake_Credentials_Image.png

 

  • Wenn Sie auf die Login-Seite von Handshake weitergeleitet werden, klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter dem Abschnitt Studierende und Alumni, wählen Sie dann Ihre Hochschule und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter.

Student_Sign_In.png

 

2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Handshake-Konto verbunden ist, dann klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter.

3. Klicken Sie auf den blauen Link „Passwort vergessen“?

Forgot_Password_Link.png

 

4. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Handshake-Konto verbunden ist, dann klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Passwort zurücksetzen.

Reset_Password_Image2.png


5. Die Seite wird mit einer Bestätigungsnachricht aktualisiert, die besagt „Fast fertig! Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail, um Ihr Passwort einzurichten“.

6. Gehen Sie zu Ihrem Posteingang und öffnen Sie die E-Mail, dann klicken Sie auf den blauen Link „Mein Passwort zurücksetzen“.

Betreff: Anfrage zum Zurücksetzen des Passworts

Von: handshake@m.joinhandshake.co.uk

Body: „Hallo Rocky,

Wir haben Ihre Anfrage zum Zurücksetzen des Passworts erhalten.

Bitte klicken Sie auf den folgenden Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen: Mein Passwort zurücksetzen

Wenn Sie keine Zurücksetzung des Passworts angefordert haben, ignorieren Sie bitte diese E-Mail.

Vielen Dank.
Das Handshake-Team“

Reset_Password_Image.png

 

7. Sie werden an Handshake weitergeleitet, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Wählen Sie ein neues Passwort und geben Sie es einmal in jedes Feld ein, dann klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Zurücksetzen.

Enter_and_confirm_Password.png

 

💡 Hinweis: Passwörter auf Handshake müssen:

  • 8 Zeichen oder mehr enthalten
  • Zeichen aus zwei der folgenden drei Zeichentypen enthalten:
    • Buchstaben (z. B. A-Z, A-Z)
    • Zahlen (d.h. 0-9)
    • Satzzeichen und andere Zeichen (z. B.!@#$%^&*()_+|~—=\'{}[]:“;'<>?,./)
  • Wichtig: Passwörter sind nicht verschlüsselt.

8. Die Seite wird mit einer Bestätigungsnachricht aktualisiert, die lautet: „Erfolg. Ihr Passwort wurde erfolgreich geändert. Klicken Sie unten, um sich anzumelden. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Anmelden“, um sich mit Ihrem neuen Passwort anzumelden.

 

Sobald Ihr Passwort aktualisiert wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, um zu bestätigen, dass Ihr Passwort vor kurzem geändert wurde.Sie können sich nun mit Ihrem neu erstellten Passwort bei Handshake anmelden!

 

Erhalten Sie Ihre E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht?

Wenn die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts für Sie nicht angezeigt wird, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zu befolgen:

  • Überprüfen Sie Ihre Spam- und Junk-Ordner. Da es sich um eine automatisierte E-Mail handelt, kann es sein, dass einige Anbieter die Nachricht aus Ihrem Posteingang filtern. Wenn Sie einen allgemeinen Mail-Client verwenden, können Sie die Anweisungen unten finden.
  • Suchen Sie nach allen Mailboxen mit „E-Mail-Bestätigung“ (die Fachbereich-Zeile der E-Mail). Dies kann die E-Mail besser sichtbar machen, wenn sie an einen unerwarteten Speicherort gefiltert wurde.
  • Fügen Sie Handshake zu Ihrem Adressbuch mit der folgenden Kontakt-E-Mail hinzu: „handshake@m.joinhandshake.co.uk“. Nachdem Sie diesen Kontakt hinzugefügt haben, senden Sie die Bestätigungs-E-Mail von Handshake erneut (Schritt 3 auf dem danke für die Anmeldung).
    • Dies wird helfen, die Lieferung zukünftiger E-Mails sicher zu stellen und ist wichtig, um Sie in Ihrem Berufsleben auf dem Laufenden zu halten.
  • Kontaktieren Sie die IT-Abteilung Ihrer Hochschule und fragen Sie, ob sie wissen, warum E-Mails von Handshake abgelehnt werden.

Nachdem Sie jeden der oben genannten Schritte unternommen haben, senden Sie ein Ticket an den Handshake-Support. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um die E-Mail zu liefern.

Best Practice: Wenn Sie ein Ticket einreichen, fügen Sie eine Zusammenfassung der bisher unternommenen Schritte bei! Dies spart Zeit und führt zu einer effizienteren Interaktion!