Die Bestätigungs-E-Mail, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos erhalten, ist nicht nur ein wichtiger Teil der Sicherheit von Handshake, sondern auch ein wichtiger Aspekt der NutzerIn-Experience auf Handshake. Jeder NutzerIn muss eine gültige E-Mail-Adresse haben und diese E-Mail-Adresse bestätigen lassen. Gelegentlich werden E-Mails von Handshake nicht sofort angezeigt oder könnten vom falschen Filter erfasst werden.
Dieser Artikel untersucht, wie diese E-Mail scheinbar verschwindet und wie Sie diese abrufen können. Wenn Sie derzeit auf dem Bildschirm unten sind, dann ist Ihr nächster Schritt, Ihre Bestätigungs-E-Mail zu finden und zu verifizieren.
Während E-Mails im Allgemeinen innerhalb von Sekunden nach der Erstellung und dem Versand geliefert werden, kann der Vorgang manchmal aus verschiedenen Gründen ein bisschen länger dauern. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Spam- oder Junk-Mail überprüfen. Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht sehen, schlägt Handshake vor, bis zu einer Stunde zu warten, bevor Sie sich mit dem Support in Verbindung setzen.
Wenn Sie einen der gängigen E-Mail-Clients verwenden, können Sie nachfolgend Anweisungen finden:
- Für Gmail:
- Für Outlook:
- Setzen Sie sich mit Ihrer IT-Abteilung in Verbindung und fragen Sie sie, ob sie irgendwelche Gründe wissen, warum E-Mails von Handshake abgelehnt werden.
- Fügen Sie Handshake zu Ihrem Adressbuch als folgenden Kontakt hinzu: handshake@m.joinhandshake.co.uk
- Dies wird helfen, die Lieferung zukünftiger E-Mails sicher zu stellen und ist wichtig, um Sie in Ihrem Berufsleben auf dem Laufenden zu halten.
Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mails immer noch nicht erhalten, wenden Sie sich an den Handshake-Support und informieren Sie uns. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um die E-Mail zu liefern.