Beim Versuch, ein Dokument hochzuladen, kann die Fehlermeldung "Forbidden" erscheinen. Dies liegt in der Regel auf den verwendeten Webbrowser.
Um Handshake optimal nutzen zu können, empfehlen wir die Verwendung von Chrome oder Firefox.
Wenn Sie nicht bereits einen dieser Browser verwenden, wechseln Sie zu Chrome oder Firefox und versuchen Sie den Upload erneut.
Wenn Sie bereits einen dieser Browser verwenden, löschen SIe den Cache und die Cookies Ihres Browsers und versuche den Upload ein weiteres Mal.
Wenn Sie nach der Durchführung der oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung immer noch Probleme haben, können Sie ein Ticket an unser Support-Team senden.