Si vous devez modifier un e-mail programmé sur Handshake, vous pouvez le faire jusqu'à 5 minutes avant l'heure prévue pour l'envoi de l'e-mail. Pour effectuer une modification, suivez les étapes ci-dessous:
1. Cliquez sur E-mails dans la barre de navigation à gauche.
2. Cliquez sur le nom de l'e-mail planing que vous souhaitez modifier.
3. Cliquez sur le bouton gris Déprogrammer l'e-mail dans le coin supérieur droit.
Note: si le bouton Déprogrammer l'e-mail n'est plus là, cela signifie que votre fenêtre de modification a expiré. Vous ne pourrez pas effectuer de modifications.
4. Apportez les modifications souhaitées, puis procédez à nouveau à la programmation.
Note: si vous modifiez un e-mail programmé proche de l'heure d'envoi et que vous terminez les modifications dans les 5 minutes précédant l'heure programmée d'envoi, les modifications seront enregistrées, mais vous ne pourrez pas ajuster l'heure d'envoi.