Suivez les instructions ci-dessous pour créer et envoyer un nouvel e-mail ciblé. Pour un aperçu de l’outil d'e-mail ciblé et des ressources liées à celui-ci, consultez Vue d’ensemble de l’utilisation des e-mails ciblés.
1. Cliquez sur E-mails dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Créer un e-mail dans le coin supérieur droit de la page.
2. Entrez un nom pour l’e-mail. Ce nom n’est pas visible pour les destinataires, mais il sera visible pour les autres utilisateurs(rices) du service carrière.
3. Choisissez une mise en page, un e-mail précédent ou un modèle Handshake, puis cliquez sur Suivant. Vous serez en mesure de personnaliser cet e-mail dans la prochaine étape.
- Les mises en page contiennent des espaces réservés pour votre propre contenu, avec tous les blocs de construction de base préformatés, vous permettant de « remplir les espaces vides ».
- Les e-mails précédents vous permettent de copier le contenu de l'e-mail à partir d’e-mails précédemment envoyés ou de brouillons.
- Les modèles Handshake sont des contenus prêts à être utilisés personnalisés pour vous. Consultez notre galerie de modèles Handshake.
4. Modifiez le contenu de l’e-mail.
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Nouvelle fonctionnalité mise en évidence ! Vous pouvez réorganiser les sections de contenu de l'e-mail par glisser-déposer.
- Pour réorganiser le contenu de l’e-mail, placez votre pointeur de souris sur la section spécifique jusqu’à ce que la section soit mise en évidence par une ligne de bordure rose claire, comme indiqué dans l’exemple ci-dessous ; notez la ligne rose en pointillé autour du bouton d’appel à l’action.
- Cliquez sans relâcher sur la section, puis faites-la glisser vers le haut ou vers le bas comme souhaité. Relâchez la section pour la placer.
Les différents éléments de contenu sont inclus ci-dessous. Après avoir personnalisé le message, vous pouvez utiliser Envoyer un e-mail test dans le coin supérieur droit de l’éditeur d’e-mail pour vous envoyer un e-mail test à prévisualiser.
Nouveau en mai 2022 ! Notre équipe de produit EDU a mis à jour l’interface utilisateur du contenu Handshake pour améliorer la fonctionnalité et fournir une meilleure expérience pour les utilisateurs(rices) !
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Couleur principale : cela définira la couleur du bouton et de l’icône du contenu Handshake dans votre e-mail.
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Astuce : utilisez le code hexadécimal de votre école ici pour assurer la cohérence !
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Astuce : utilisez le code hexadécimal de votre école ici pour assurer la cohérence !
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Contenu de base
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Texte : utilisez le texte pour ajouter un message à l’e-mail.
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Astuce : ajoutez des champs de fusion à l’e-mail pour le rendre personnel, à l'aide de la liste déroulante Insérer une variable. Le nom préféré utilisera le nom préféré ou le prénom d’un(e) étudiant(e) si il ou elle n’a pas de nom préféré défini :
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Astuce : ajoutez des champs de fusion à l’e-mail pour le rendre personnel, à l'aide de la liste déroulante Insérer une variable. Le nom préféré utilisera le nom préféré ou le prénom d’un(e) étudiant(e) si il ou elle n’a pas de nom préféré défini :
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En-tête : entrez le texte d’un en-tête en haut de l’e-mail ou d’une section. Vous pouvez également ajuster la taille (principale/secondaire) et l’alignement (gauche/centre).
- Image : faites glisser et déposez une photo ou choisissez une image à télécharger. Ajoutez un texte alternatif en dessous du téléchargement, sélectionnez la largeur maximale de la photo et choisissez l’alignement de l’image.
- Astuce : utilisez l’outil de recadrage lors de l’ajout d’une bannière pour changer la hauteur de l’image !
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Bouton : entrez le texte à afficher sur le bouton, puis ajoutez l’ URL souhaitée.
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Astuce : cette fonctionnalité est formidable pour les enquêtes !
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Astuce : cette fonctionnalité est formidable pour les enquêtes !
- Espaceur/séparateur : ajoutez de l’espace entre des sections de contenu.
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Texte : utilisez le texte pour ajouter un message à l’e-mail.
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Contenu Handshake
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Forum carrière : sélectionnez un forum carrière approuvé, et Handshake ajoutera les champs suivants à l’e-mail :
- Nom du forum
- Date
- Lieu
- Quelques informations clés pour les employeurs participants
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Forum carrière : sélectionnez un forum carrière approuvé, et Handshake ajoutera les champs suivants à l’e-mail :
Note : si un forum est inclus dans un e-mail ciblé, peu importe s’il est uniquement sur invitation ou caché, l'ensemble des destinataires sera automatiquement invité au forum. L’ option de contenu incluse dans l’e-mail permettra aux étudiants(es) et employeurs de contourner ces paramètres et d’afficher/s'inscrire comme s’ils avaient le lien public de prévisualisation. Si le destinataire est un(e) étudiant(e) d'une autre école, et que le forum n’est pas un forum public ou multi-institution, l'étudiant(e) sera empêché(e) de recevoir l’e-mail.
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Événement : sélectionnez un événement approuvé, et Handshake ajoutera les champs d'événement suivants à l’e-mail :
- Nom
- Date
- Lieu
- * Nom de l’entreprise de l’employeur participant, le cas échéant
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Événement : sélectionnez un événement approuvé, et Handshake ajoutera les champs d'événement suivants à l’e-mail :
Note : si un événement est inclus dans un e-mail ciblé, peu importe s’il est uniquement sur invitation, l'ensemble des destinataires sera automatiquement invité à l'événement. L’ option de contenu incluse dans l’e-mail permettra aux étudiants(es) et employeurs de contourner ces paramètres et d’afficher/s'inscrire comme s’ils avaient le lien public de prévisualisation.
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- Intitulé de poste : sélectionnez un intitulé de poste, et Handshake ajoutera une description de l'intitulé de poste et un lien pour « En savoir plus » sur ce rôle dans Handshake :
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Emploi : sélectionnez un emploi approuvé, et Handshake ajoutera les informations sur l'emploi suivantes à l’e-mail :
- Titre
- Nom de l'employeur
- Type d'emploi
- Type d'embauche
- Lieu
- Date d’expiration (postulez avant le)
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Emploi : sélectionnez un emploi approuvé, et Handshake ajoutera les informations sur l'emploi suivantes à l’e-mail :
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- Sélection employeur : sélectionnez une sélection employeur, et Handshake ajoutera une description pour la sélection employeur à l’e-mail :
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Pièces jointes : fichiers qui seront joints à l’e-mail ; la plupart des types de fichiers sont acceptés, mais nous vous recommandons de joindre des PDF.
5. Lorsque vous êtes prêt(e) à continuer, cliquez sur Suivant dans le coin inférieur droit de l’écran, puis choisissez vos étudiants(es) ou contacts destinataires. Au moins un filtre doit être sélectionné sur cette page, sauf si vous avez présélectionné des destinataires à partir d’une autre page dans Handshake.
Note : afin d’éviter tout retard d’envoi de l’e-mail, nous vous recommandons d'envoyer des e-mails ciblés et étendus à 10 000 destinataires ou moins.
Exemple de sélection d'étudiants(es) destinataires :
Exemple de sélection de contacts destinataires :
5. Lorsque vous êtes prêt à poursuivre, cliquez sur Suivant dans le coin inférieur droit de l'écran, puis choisissez vos destinataires : Étudiant ou Contact.
Au moins un filtre doit être sélectionné sur cette page, à moins que vous n'ayez présélectionné des destinataires sur une autre page de Handshake.
Note: si l'e-mail ciblé comprend 65 000 destinataires ou plus, les informations sur les destinataires seront pas disponible dans Handshake. Cliquez sur Télécharger les bénéficiaires au centre de la page pour télécharger la liste des destinataires.
Conseil: Pour éviter les retards dans l'envoi des courriels, nous recommandons de cibler les courriels et d'en limiter le nombre à 10 000 destinataires au maximum.
Exemple de sélection de 65 000 bénéficiaires étudiants ou moins:
Exemple de sélection de 65 000 destinataires de contact ou moins:
6. Cliquez sur Suivant pour continuer et finaliser les détails de l'email.
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Sujet*
- Conseil: utiliser le prénom des étudiants ou des contacts pour augmenter les taux d'ouverture!(formatage exact requis - voir A propos des champs de publipostage pour plus de détails)
- Nom de l'expéditeur*
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Répondre à l'e-mail*
- Note: Les champs Nom de l'expéditeur et Répondre à l'e-mail devront être remplis pour chaque courriel, à moins que la configuration des courriels ciblés ne soit définie dans les paramètres de l'établissement. Pour en savoir plus sur ce processus, cliquez ici : Paramètres de l'institution : Configuration du courrier électronique ciblé
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Emails en copie carbone
- Remarque : cela n'enverra qu'une seule copie de l'e-mail aux CC listés.
- Nom de la campagne*
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Envoyer ou Envoyer plus tard
- Si vous choisissez d'envoyer l'e-mail plus tard, sélectionnez une date et une heure d'envoi.
- Note: à moins que vos destinataires ne soient présélectionnés sur la base de l'adresse e-mail (c'est-à-dire que l'e-mail est créé via Contacts ou Gérer les étudiants), les destinataires seront identifiés au moment où l'envoi du courriel est programmé. Par exemple, si vous sélectionnez des destinataires en fonction de cours, à la date/heure d'envoi prévue, les destinataires sont identifiés en fonction du cours sélectionné dans leur profil à cette date/heure (qui peut différer de la date de création du courriel).
- Si vous choisissez d'envoyer l'e-mail plus tard, sélectionnez une date et une heure d'envoi.
Remarque : Les champs marqués d'un astérisque (*) doivent être remplis avant d'enregistrer l'e-mail ciblé.
7. Cliquez sur Sauvegarder les détails pour enregistrer votre projet d'e-mail. Lorsque vous êtes prêt à envoyer l'e-mail, cliquez sur Envoyer (en cas d'envoi immédiat) ou Calendrier de la DATE (en cas d'envoi ultérieur) pour mettre l'e-mail en file d'attente.
Une fois l'e-mail envoyé, vous pouvez consulter les résultats de la campagne. Détails de la performance.