Suivez les instructions ci-dessous pour créer et envoyer un nouvel e-mail ciblé. Pour un aperçu de l’outil d'e-mail ciblé et des ressources liées à celui-ci, consultez Vue d’ensemble de l’utilisation des e-mails ciblés.
1. Cliquez sur E-mails dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez sur Créer un e-mail dans le coin supérieur droit de la page.
2. Entrez un nom pour l’e-mail. Ce nom n’est pas visible pour les destinataires, mais il sera visible pour les autres utilisateurs(rices) du service carrière.
3. Choisissez une mise en page, un e-mail précédent ou un modèle Handshake, puis cliquez sur Suivant. Vous serez en mesure de personnaliser cet e-mail dans la prochaine étape.
- Les mises en page contiennent des espaces réservés pour votre propre contenu, avec tous les blocs de construction de base préformatés, vous permettant de « remplir les espaces vides ».
- Les e-mails précédents vous permettent de copier le contenu de l'e-mail à partir d’e-mails précédemment envoyés ou de brouillons.
- Les modèles Handshake sont des contenus prêts à être utilisés personnalisés pour vous. Consultez notre galerie de modèles Handshake.
4. Modifiez le contenu de l’e-mail.
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Nouvelle fonctionnalité mise en évidence ! Vous pouvez réorganiser les sections de contenu de l'e-mail par glisser-déposer.
- Pour réorganiser le contenu de l’e-mail, placez votre pointeur de souris sur la section spécifique jusqu’à ce que la section soit mise en évidence par une ligne de bordure rose claire, comme indiqué dans l’exemple ci-dessous ; notez la ligne rose en pointillé autour du bouton d’ appel à l’action.
- Cliquez sans relâcher sur la section, puis faites-la glisser vers le haut ou vers le bas comme souhaité. Relâchez la section pour la placer.
Les différents éléments de contenu sont inclus ci-dessous. Après avoir personnalisé le message, vous pouvez utiliser Envoyer un e-mail test dans le coin supérieur droit de l’éditeur d’e-mail pour vous envoyer un e-mail test à prévisualiser.
Nouveau en mai 2022 ! Notre équipe de produit EDU a mis à jour l’interface utilisateur du contenu Handshake pour améliorer la fonctionnalité et fournir une meilleure expérience pour les utilisateurs(rices) !
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Couleur principale : cela définira la couleur du bouton et de l’icône du contenu Handshake dans votre e-mail.
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Astuce : utilisez le code hexadécimal de votre école ici pour assurer la cohérence !
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Astuce : utilisez le code hexadécimal de votre école ici pour assurer la cohérence !
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Contenu de base
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Texte : utilisez le texte pour ajouter un message à l’e-mail.
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Astuce : ajoutez des champs de fusion à l’e-mail pour le rendre personnel, à l'aide de la liste déroulante Insérer une variable. Le nom préféré utilisera le nom préféré ou le prénom d’un(e) étudiant(e) si il ou elle n’a pas de nom préféré défini :
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Astuce : ajoutez des champs de fusion à l’e-mail pour le rendre personnel, à l'aide de la liste déroulante Insérer une variable. Le nom préféré utilisera le nom préféré ou le prénom d’un(e) étudiant(e) si il ou elle n’a pas de nom préféré défini :
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En-tête : entrez le texte d’un en-tête en haut de l’e-mail ou d’une section. Vous pouvez également ajuster la taille (principale/secondaire) et l’alignement (gauche/centre).
- Image : faites glisser et déposez une photo ou choisissez une image à télécharger. Ajoutez un texte alternatif en dessous du téléchargement, sélectionnez la largeur maximale de la photo et choisissez l’alignement de l’image.
- Astuce : utilisez l’outil de recadrage lors de l’ajout d’une bannière pour changer la hauteur de l’image !
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Bouton : entrez le texte à afficher sur le bouton, puis ajoutez l’ URL souhaitée.
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Astuce : cette fonctionnalité est formidable pour les enquêtes !
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Astuce : cette fonctionnalité est formidable pour les enquêtes !
- Espaceur/séparateur : ajoutez de l’espace entre des sections de contenu.
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Texte : utilisez le texte pour ajouter un message à l’e-mail.
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Contenu Handshake
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Forum carrière : sélectionnez un forum carrière approuvé, et Handshake ajoutera les champs suivants à l’e-mail :
- Nom du forum
- Date
- Lieu
- Quelques informations clés pour les employeurs participants
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Forum carrière : sélectionnez un forum carrière approuvé, et Handshake ajoutera les champs suivants à l’e-mail :
Note : si un forum est inclus dans un e-mail ciblé, peu importe s’il est uniquement sur invitation ou caché, l'ensemble des destinataires sera automatiquement invité au forum. L’ option de contenu incluse dans l’e-mail permettra aux étudiants(es) et employeurs de contourner ces paramètres et d’afficher/s'inscrire comme s’ils avaient le lien public de prévisualisation. Si le destinataire est un(e) étudiant(e) d'une autre école, et que le forum n’est pas un forum public ou multi-institution, l'étudiant(e) sera empêché(e) de recevoir l’e-mail.
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Événement : sélectionnez un événement approuvé, et Handshake ajoutera les champs d'événement suivants à l’e-mail :
- Nom
- Date
- Lieu
- * Nom de l’entreprise de l’employeur participant, le cas échéant
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Événement : sélectionnez un événement approuvé, et Handshake ajoutera les champs d'événement suivants à l’e-mail :
Note : si un événement est inclus dans un e-mail ciblé, peu importe s’il est uniquement sur invitation, l'ensemble des destinataires sera automatiquement invité à l'événement. L’ option de contenu incluse dans l’e-mail permettra aux étudiants(es) et employeurs de contourner ces paramètres et d’afficher/s'inscrire comme s’ils avaient le lien public de prévisualisation.
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- Intitulé de poste : sélectionnez un intitulé de poste, et Handshake ajoutera une description de l'intitulé de poste et un lien pour « En savoir plus » sur ce rôle dans Handshake :
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Emploi : sélectionnez un emploi approuvé, et Handshake ajoutera les informations sur l'emploi suivantes à l’e-mail :
- Titre
- Nom de l'employeur
- Type d'emploi
- Type d'embauche
- Lieu
- Date d’expiration (postulez avant le)
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Emploi : sélectionnez un emploi approuvé, et Handshake ajoutera les informations sur l'emploi suivantes à l’e-mail :
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- Sélection employeur : sélectionnez une sélection employeur, et Handshake ajoutera une description pour la sélection employeur à l’e-mail :
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Pièces jointes : fichiers qui seront joints à l’e-mail ; la plupart des types de fichiers sont acceptés, mais nous vous recommandons de joindre des PDF.
5. Lorsque vous êtes prêt(e) à continuer, cliquez sur Suivant dans le coin inférieur droit de l’écran, puis choisissez vos étudiants(es) ou contacts destinataires. Au moins un filtre doit être sélectionné sur cette page, sauf si vous avez présélectionné des destinataires à partir d’une autre page dans Handshake.
Note : afin d’éviter tout retard d’envoi de l’e-mail, nous vous recommandons d'envoyer des e-mails ciblés et étendus à 10 000 destinataires ou moins.
Exemple de sélection d'étudiants(es) destinataires :
Exemple de sélection de contacts destinataires :
5. Lorsque vous êtes prêt(e) à continuer, cliquez sur Suivant dans le coin inférieur droit de l’écran, puis choisissez vos destinataires : étudiant(e) ou contact.
Au moins un filtre doit être sélectionné sur cette page, sauf si vous avez présélectionné des destinataires à partir d’une autre page dans Handshake.
Note : si l’e-mail ciblé comprend 65 000 destinataires ou plus, les informations des destinataires ne seront pas disponibles dans Handshake. Cliquez sur Télécharger les destinataires au centre de la page pour télécharger et afficher la liste des destinataires.
Exemple de sélection de 65 000 étudiants(es) destinataires ou moins :
Exemple de sélection de 65 000 contacts destinataires ou moins :
Astuce : pour éviter tout retard de l’envoi de l’e-mail, nous vous recommandons de garder 10 000 destinataires ou moins pour les e-mails ciblés et étendus.
6. Cliquez sur Suivant pour poursuivre et finaliser les détails de l’e-mail.
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Domaine *
- Astuce : utilisez le prénom des étudiants(es) ou des contacts pour augmenter les taux d’ouverture ! (Formatage exact nécessaire ; reportez-vous à l'article À propos des champs de fusion dans les e-mails pour plus d'informations)
- Nom de l'expéditeur(trice) *
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Répondre à l’e-mail *
- Note : les champs Nom de l'expéditeur(trice) et Répondre à l'e-mail devront être remplis pour chaque e-mail, sauf si la configuration de l’e-mail ciblé est configurée dans les paramètres de l'école. Apprenez-en plus sur ce processus ici : Paramètres de l’école : configuration de l’e-mail ciblé
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E-mails en copie carbone
- Note : cela n’enverra qu’une seule copie de l’e-mail aux copies carbones répertoriées.
- Nom de la campagne *
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Envoyer maintenant ou envoyer plus tard
- Si vous choisissez d’envoyer plus tard, sélectionnez une date et une heure pour l'envoi de l’e-mail.
- Note : sauf si vos destinataires sont présélectionnés en fonction de l’adresse e-mail (c’est-à-dire que l’e-mail est créé via Contacts ou Gérer les étudiants(es)), les destinataires seront identifiés au moment où l'envoi de l’e-mail est programmé. Par exemple, si vous sélectionnez des destinataires en fonction de la majeure, à la date/heure d’envoi prévue, les destinataires sont identifié(e)s en fonction de la majeure sélectionnée sur leur profil à cette date/heure (ce qui peut varier par rapport à la date à laquelle l’e-mail a été initialement créé).
- Si vous choisissez d’envoyer plus tard, sélectionnez une date et une heure pour l'envoi de l’e-mail.
Note : tout champ avec un astérisque (*) doit être rempli avant de sauvegarder avec succès l’e-mail ciblé à cette étape.
7. Cliquez sur Enregistrer les détails pour sauvegarder votre brouillon d’e-mail. Lorsque vous êtes prêt(e) à envoyer l’e-mail, cliquez sur Envoyer (si vous voulez l'envoyer maintenant) ou Planifier pour DATE (si vous voulez l'envoyer plus tard) pour mettre l’e-mail en attente.
Une fois l’e-mail envoyé, vous pouvez consulter les informations sur les performances de la campagne.