La sécurité et la sûreté de tous nos utilisateur(rice)s sont de la plus haute importance pour Handshake. Alors que nous avons cherché à augmenter l'accès sur Handshake, nous avons travaillé avec diligence à modifier notre processus de validation des employeurs. Par le passé, nous avons utilisé le Score de Confiance pour aider à déterminer si les services carrières devraient approuver certaines connexions d'employeurs. À travers nos recherches, nous avons identifié que le Score de Confiance n'est pas un outil assez fiable pour vérifier la fiabilité des employeur(e)s. Nous allons retirer le Score de Confiance de Handshake et créer un nouveau système pour la Validation des Employeurs.
Ce printemps, notre équipe Trust and Safety validera manuellement tous les nouveaux employeurs. Cela nous aidera à effectuer la transition vers notre nouveau système de validation de manière efficace. Nous garderons cet article à jour à mesure que notre processus de validation continue d'évoluer.
Thèmes:
L'avenir de la Validation des Employeurs
Nous nous associerons à Sift et à l'API webrisk de Google pour fournir un processus de validation des employeurs efficace. Sift est un leader du secteur en matière de Confiance et de Sécurité numériques; leurs méthodes sont efficaces pour détecter et éliminer la fraude dès son apparition. Sift sera capable de retirer les utilisateur(rice)s à risque avant qu'ils ne contactent les étudiant(e)s. L'API webrisk de Google sera intégrée à Sift pour supprimer automatiquement les comptes d'employeurs qui publient du contenu de site web malveillant sur Handshake. Tous les signalements concernant des employeurs suspects seront transmis à notre équipe Trust and Safety.
Notre équipe Trust and Safety travaillera avec les employeur(e)s qui nécessitent une validation manuelle pour s'assurer que seuls les employeurs légitimes aient accès à Handshake. Nous pourrions examiner différents documents associés à l'employeur, incluant, mais sans s'y limiter:
- Une recommandation d'une institution partenaire existante de Handshake
- Du contenu téléchargé sur Handshake (ex: offres d'emploi publiées, messages envoyés)
- Des preuves de l'existence de l'entreprise sur des plateformes publiques (ex: Open Corporates)
Une fois la validation manuelle terminée avec succès, l'employeur aura accès à Handshake. Si vous êtes suspicieux(se) concernant l'activité d'un(e) employeur ou une annonce d'emploi, vous pouvez toujours signaler cet(te) employeur ou l'emploi. Apprenez-en plus sur ce processus ici: Le Système de Signalement de Handshake.
FAQ
Q: Auparavant, il fallait que le score de confiance de l'employeur soit supérieur à 80 pour pouvoir envoyer des messages aux étudiant(e)s, comment cela fonctionnera-t-il maintenant?
A: En plus du fait que Sift sera capable d'identifier les messages frauduleux, nous exigeons que les employeurs aient au moins un emploi publié et approuvé par votre établissement avant qu'ils/elles ne puissent envoyer des messages aux étudiant(e)s.
Cependant, si votre établissement fait partie du Handshake Open Network, les employeurs devront avoir un emploi approuvé par un établissement partenaire de Handshake avant de pouvoir envoyer des messages à vos étudiant(e)s.
Q: Comment le nouveau processus de validation affectera-t-il les Employeurs sur Campus?
A: Nous sommes conscients que les établissements utilisent les comptes d'Employeurs sur Campus pour diverses raisons ; y compris la création de comptes/événements de place, l'embauche d'étudiant(e)s pour un emploi sur campus, et l'essai de ce qu'un(e) employeur(e) pourrait voir de son côté sur Handshake. Les Employeurs sur Campus devront toujours passer par un processus de validation similaire car nous voulons prévenir toute activité malveillante sur ces comptes. Dans le cas peu probable où un(e) Employeur sur Campus légitime serait requis(e) de se valider par notre équipe Trust and Safety, ce processus sera accéléré pour qu'ils/elles puissent accéder à Handshake plus tôt.
Q: Il était difficile de donner accès à Handshake aux petits employeurs locaux car leur score de confiance pouvait être inférieur à 80 et ils étaient incapables de l'augmenter. Comment ce nouveau processus soutiendra-t-il les petits employeurs?
A: Nous voulons tenir compte des petits employeurs alors que nous mettons à jour notre processus de validation. En conséquence, notre équipe Trust and Safety peut demander un contact spécifique de votre établissement pour vérifier la légitimité de l'employeur. Dans certains cas, les petits employeurs sont désavantagé(e)s lorsqu'ils/elles tentent de se valider eux-mêmes, donc la communication de votre établissement aiderait à rendre ce processus plus fluide!
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