Le statut "Nécessite une Vérification" est attribué lorsqu'un(e) évaluateur(rice) refuse une expérience ou que son délai pour approuver expire.
Cet article vous guidera à travers les étapes que vous devez suivre pour redémarrer le processus en tant qu'utilisateur(rice) des Services Carrières, afin que l'expérience puisse finalement être approuvée dans les temps.
Indication que le processus a été interrompu
Si vous voyez des expériences qui ont été mises à jour au statut "Nécessite une Vérification", cela signifie qu'une sorte d'action ou de gestion de la part d'un(e) membre du personnel des Services Carrières est requise.
Le nombre d'expériences dans le statut "Nécessite une Vérification" sera indiqué sur la page de liste des expériences. La raison pour laquelle l'expérience est dans l'état "Nécessite une Vérification" est également listée dans la colonne Raison.
Comment gérer le processus une fois qu'il a été interrompu?
- Sélectionnez une expérience individuelle qui "Nécessite une Vérification".
- Naviguez vers l'onglet Approbations.
- Examinez l'évaluateur(rice) qui a refusé ou dont le délai est expiré, vous disposez de plusieurs options pour procéder : Refuser l'Expérience, Redémarrer les Approbations ou mettre à jour manuellement le statut de l'évaluateur(rice) (en tant qu'utilisateur(rice) des Services Carrières).
Refuser l'Expérience
- Cliquez sur "Refuser l'Expérience" dans la section de statut en haut de la page.
Redémarrer les Approbations
- Cliquez sur "Redémarrer les Approbations" dans la section de statut en haut de la page.
- Cela réinitialisera le temps pour les évaluateur(rice)s d'approuver ce que vous avez défini dans le modèle.
- Si l'expérience "nécessite toujours une vérification" parce qu'elle a expiré, vous pouvez envoyer un rappel par e-mail aux évaluateur(rice)s.
- Si l'expérience n'a pas encore expiré, vous pouvez manuellement mettre à jour les réponses de refus en approbation pour les évaluateur(rice)s qui avaient initialement refusé la demande d'expérience.
- Si l'expérience "nécessite toujours une vérification" parce qu'elle a expiré, vous pouvez envoyer un rappel par e-mail aux évaluateur(rice)s.
- Les approbations reprendront ensuite dans l'ordre où elles ont été interrompues.
Mise à jour manuelle du statut de l'évaluateur(rice) (en tant qu'utilisateur(rice) des Services Carrières)
- Cliquez sur l'Approbateur(rice) concerné(e).
- Cliquez sur Ajouter des Réponses.
- Remplissez le formulaire d'approbation et sélectionnez le statut correct.
FAQ
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Que se passe-t-il si je renvoie un e-mail d'approbation lorsque le statut de l'évaluateur(rice) est Refusé ou Expiré?
- Ils ne pourront pas répondre - vous devrez Redémarrer le processus d'approbation pour que cela fonctionne correctement.
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Comment mettre à jour manuellement le statut de l'Expérience à Approuvé?
- Éditez l'Expérience
- Changez le statut à Approuvé.