Cet aperçu sur comment assister à des séances vidéo commence au moment où vous avez cliqué pour rejoindre la vidéo (via le web sur un environnement de bureau) et où une nouvelle tab a été ouverte dans votre navigateur, ou que vous avez cliqué pour rejoindre la vidéo dans l'application Handshake mobile.
Twilio est le fournisseur vidéo de Handshake pour les séances utilisant une vidéo intégrée, donc il y a quelques paramètres qui peuvent avoir besoin d’être modifiés pour que vous puissiez y assister. Nous vous recommandons d’examiner les Exigences des participants pour la vidéo intégrée avant votre séance prévue pour assurer un suivi en entreprise fluide!
événements virtuels via l’application mobile Handshake
Étudiants(es) ont la possibilité d’assister aux événements virtuels, aux forums et aux rendez-vous par vidéo en utilisant l'application mobile Handshake.
Pour plus d’informations sur le téléchargement et la connexion à l'application, veuillez vous référer à Comment vous connecter à Handshake mobile?
Thèmes:
- Accédez à un événement virtuel
- Accédez à un rendez-vous virtuel
- Utiliser la vidéo Handshake via l’application mobile
Accédez à un événement virtuel
1. Ouvrez l'application sur votre appareil, puis appuyez sur événements au bas de votre écran — les événements à venir à votre école seront listés à l’écran.
2. Appuyez sur l’ icône calendrier située dans le coin supérieur droit de l’écran, à gauche du signet, pour afficher tous les événements enregistrés.
3. Appuyez sur le nom de l’événement auquel vous prévoyez de participer.
4. Appuyez sur le bouton bleu Joindre la séance sur la page aperçu des événements.
Note: Le bouton Joindre la séance sera disponible 5 minutes avant le début de la séance. Si vous essayez de rejoindre la séance avant cela, elle sera grisée, et vous ne serez pas en mesure d'y accéder.
Si vous n’avez pas fourni l’accès Handshake à votre microphone ou à votre appareil photo, vous serez invité(e) à le faire via une notification push sur votre appareil — appuyez sur OK pour fournir l’accès.
5. Utilisez l’aperçu vidéo pour ajuster les paramètres de votre appareil photo comme vous le souhaitez, puis appuyez sur le bouton bleu Joindre la séance.
Note: Votre audio et votre vidéo seront désactivées quand vous entrez dans la séance.
Accédez à un rendez-vous virtuel
1. Ouvrez l’application sur votre appareil, puis appuyez sur Compte au bas de votre écran.
2. Appuyez sur Centre de carrière, puis sur Rendez-vous.
3. Les rendez-vous à venir seront listés en haut de l’écran — Appuyez sur le rendez-vous que vous prévoyez de rejoindre.
4. Faites défiler vers le milieu de l’écran, puis appuyez sur le bouton bleu Joindre le rendez-vous vidéo.
Note: Le bouton Joindre le rendez-vous vidéo sera disponible 5 minutes avant le début du rendez-vous. Si vous essayez de joindre avant cela, il sera grisé, et vous ne serez pas en mesure d'y accéder.
5. Utilisez l’aperçu vidéo pour ajuster les paramètres de votre appareil photo comme vous le souhaitez, puis appuyez sur le bouton bleu Joindre la séance.
Note: Votre audio et votre vidéo seront désactivées quand vous entrez dans la séance.
Utilisez la vidéo Handshake via l’application mobile
Une fois que vous avez joint votre séance via l' application Handshake mobile, utilisez les icônes au bas de votre écran pour effectuer les actions suivantes:
- Icône de microphone pour réactiver et désactiver vous-même
- Icône de caméra pour activer et désactiver votre vidéo
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Icône de main pour lever votre main lors d’une séance
- *Cette icône n’est affichée que si vous êtes:
- dans une séance de groupe (telle qu’une séance de groupe de forum virtuel ou un événement) et
- l'organisateur(rice) a activé la fonctionnalité
- *Cette icône n’est affichée que si vous êtes:
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Icône X pour quitter la séance
- *Si la séance a lieu avec un employeur, un message avec la possibilité de suivre l’employeur apparaîtra. En savoir plus sur Suivre un employeur dans Handshake.
Pour afficher les messages de chat et participer au chat, appuyez sur l’ icône de message située dans le coin supérieur droit de votre écran.
Pour afficher la liste des participant(e)s, appuyez sur l’icône représentant une personne, située à gauche de l’icône de message, en haut de votre écran. *Ceci est uniquement disponible pour les séances de groupe.
Pour signaler un problème, activer Sous-titrage pour sourds et malentendants ou partager votre écran, appuyez sur les trois points, situés dans le coin supérieur gauche.
Note: le sous-titrage pour sourds et malentendants n’est disponible que sur les appareils iOS (iPhone X ou plus récent).
Rejoindre des séances via le web sur un environnement de bureau
En cliquant pour rejoindre une séance vidéo sur le web sur un environnement de bureau, vous ouvrirez dans un nouvel onglet sur votre navigateur, donc assurez-vous que votre navigateur autorise les popups!
Dans le nouvel onglet, votre navigateur peut vous demander d’autoriser l’accès à votre microphone et à votre appareil photo. Vous aurez besoin d’autoriser cet accès afin d’utiliser l’audio et la vidéo dans la séance.
Thèmes:
- Aperçu de la page de séance vidéo
- Voir les participants(es) et le chat
- Signalez un utilisateur(rice)
- Fonctionnalité Lever la main
- Partagez votre écran
- Gérer les paramètres audio et vidéo, ou signaler un problème technique
- Quitter une séance
Aperçu de la page de séance vidéo
À droite de la page se trouve une prévisualisation de votre vidéo.
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- Les boutons Micro et Caméra sont centrés au bas de la vidéo — cliquez sur l’un d’entre eux pour activer ou désactiver votre audio et votre vidéo.
- Le menu à trois points dans le coin inférieur droit de la vidéo fournit l'accès à:
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Paramètres audio, Paramètres vidéo et Signalez un problème
- Ceux-ci sont décrits plus en détails ci-dessous!
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Paramètres audio, Paramètres vidéo et Signalez un problème
Note: dans Chrome, un fond flou est activé par défaut. Si vous souhaitez afficher votre arrière-plan normal à la place, vous pouvez désactiver ce paramètre dans le coin supérieur droit de l’aperçu vidéo.
L’arrière-plan flou fonctionne également sur Edge, cependant, Chrome est la recommandation de Handshake pour l'expérience la plus fluide avec toutes nos fonctionnalités!
Sur la gauche de la page, vous trouverez les informations sur la séance. Elles incluent:
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- Nom de la séance (c’est-à-dire titre de l’événement, type de rendez-vous, etc.)
- Organisateur(rice)(s) de la séance
- Date et heure de la séance
- Note indiquant que votre audio est mis en sourdine lorsque vous rejoignez la séance
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Cliquez sur le bouton bleu Joindre maintenant en dessous des informations de la séance pour procéder à votre séance.
Une fois la séance lancée, les options suivantes sont disponibles:
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Paramètres (trois points, situés dans le coin inférieur gauche)
- Paramètres audio
- Paramètres vidéo
- Signalez un problème
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Microphone, Caméra, Partage de l’ écran et Lever la main (en bas au milieu de l’écran)
- Note: L’icône de partage d’écran * n’est affichée que si le organisateur(rice) a activé cette fonctionnalité, et l’ icône Lever la main * n’est disponible que dans une séance de groupe (tel qu’une séance ou événement de groupe virtuel forum) et si le organisateur(rice) a activé cette fonctionnalité.
- Quittez la séance (en bas à droite)
Note: Si vous souhaitez activer Live -titrage pour les médias dans Chrome, suivez les étapes décrites dans le help center de Google.
Si vous vous inscrivez avant que le organisateur(rice) n’ait lancé son séance, un message s’affiche brièvement dans le coin supérieur gauche de la page "Votre organisateur(rice) n’est pas encore arrivé".
Une fois que votre organisateur(rice) sera là, des options supplémentaires seront disponibles centrées au bas de l’écran.
- Chat
- Participants(es)
Voir les participants(es) (es) et le chat
S'il y a plusieurs participants, le conférencier(ère) actif apparaîtra dans la plus grande tuile de l’écran, alors que les participants sont affichés sur le carrousel situé sur le côté gauche de l’écran. C’est la vue par défaut dans Handshake, et actuellement la seule vue.
Pour les utilisateur(rice)s mobiles, jusqu’à 6 participants(es) sont affichés(es), alors que sur un ordinateur de bureau, jusqu’à 7 participants(es) sont affichés(es). Pour afficher des participants(es)supplémentaires, cliquez sur les flèches haut et bas, situées en haut et en bas du carrousel.
Note: Pour les séances de groupe avec 15 ou plus participants(es) (y compris organisateurs(ices) enregistré, nous désactivons automatiquement l’audio et la vidéo pour les participants — c’est pour préserver votre qualité audio, vidéo et partage d’écran.
Pour afficher la liste des participants(es) pendant la séance, y compris le organisateur(rice), cliquez sur l’icône participant(e) (personne) centrée au bas de l’écran. Une liste de participants(es) s’affiche à droite de l’écran.
Pour discuter avec votre organisateur(rice) et d’autres participants, cliquez sur l’icône chat (zone de message) centrée au bas de l’écran. La fenêtre de chat apparaîtra à droite de l’écran. Seuls les messages envoyés et reçus pendant que vous êtes présent dans la séance seront affichés. Par exemple, si vous quittez et revenez, l’historique des messages sera réinitialisé.
Note: Il n’y a aucun moyen de sauvegarder le chat, donc s’il y a du contenu de message que vous souhaitez sauvegarder, nous vous recommandons de copier/coller le texte ou de prendre une capture d’écran!
Signalez un utilisateur(rice)
Pour signaler un participant(e), faites un clic droit sur son nom dans la liste participants(es), puis cliquez sur Signaler utilisateur (rice).
Note: Le utilisateur(rice) ne sera pas alerté du signalement, mais l' organisateur(rice) de la séance sera informé, et il aura la possibilité de retirer ce utilisateur(rice) de la séance.
Pour plus de détails sur ce processus (y compris des captures d’écran de ce à quoi ressemble les formulaires), veuillez vous référer à Signaler un problème en tant que participant.
Fonctionnalité du Lever de la main
Dans les séances de groupe, l' organisateurs(ices) de la réunion peut choisir d’activer la fonction de Lever la main. Si cette fonction est activée, vous pouvez cliquer sur l’icône de la main pour lever votre main. Une confirmation apparaîtra dans le coin supérieur gauche de la vidéo qui indique « Vous avez levé votre main. Votre organisateur(rice) vous appellera quand ce sera votre tour.
Lorsque le organisateur(rice) vous appelle pour participer, vous serez en mesure d’utiliser votre audio et votre vidéo pour interagir.
Note: Dans les séances de groupe avec plus de 15 participants(es), nous désactivons automatiquement l’audio et la vidéo pour préserver la qualité de la séance. Si cela se produit et que vous utilisez la fonction Lever la main, votre audio et votre vidéo seront utilisables une fois que le organisateur(rice) vous appellera.
Partagez votre écran
Le partage d’écran dans une séance est possible via:
- le web de bureau
- Si vous utilisez un Mac, des paramètres supplémentaires doivent être configurés — veuillez vous référer aux Mac du système _ jeton 1 _ pour le partage d’écran dans notre article sur ce dont les participants(es) ont besoin.
- l’ application Handshake mobile pour iOS
Afin de partager votre écran, organisateurs(ices) doit choisir d’activer cette fonctionnalité pour les participants par séance. Si la fonction est activée, cliquez sur le bouton icône de l’ordinateur pour lancer le partage d’écran.
Les options de partage dépendent du navigateur que vous utilisez. Pour plus d’informations par navigateur, veuillez vous référer à Partager votre écran dans une séance vidéo.
Par exemple, dans Chrome, vous pouvez choisir de partager votre plein écran, une fenêtre de candidature particulière ou un tab spécifique dans la fenêtre de votre navigateur. Voici un exemple d’options de partage dans Chrome:
Gérer les paramètres audio et vidéo, ou signaler un problème technique
Pour accéder et gérer les paramètres audio ou vidéo ou signaler un problème technique:
- Cliquez sur l’icône du menu à trois points sur la page Joindre maintenant, ou
- Une fois que vous êtes dans la séance, soit:
- Cliquez sur l’icône Paramètres (trois points) dans le coin inférieur à gauche
Paramètres audio
Dans les paramètres audio, assurez-vous que les bons appareils sont sélectionnés pour votre microphone et vos haut-parleurs. Cliquez sur l’icône du microphone pour tester votre entrée, puis cliquez sur le mot test pour tester votre sortie sonore.
Paramètres vidéo
Dans les paramètres vidéo, assurez-vous que la bonne caméra est sélectionnée dans le menu déroulant.
Une prévisualisation de la vidéo est affichée si votre vidéo est également activée dans la séance. Si votre vidéo est désactivée dans la séance, aucune prévisualisation n’est affichée.
Note: Le paramètre Flou sur la vidéo n’est disponible que sur Chrome.
Signalez un problème (problème technique)
Vous pouvez signaler un problème audio, un problème vidéo, un problème de chat ou autre. Cela générera un ticket que notre équipe d’assistance examinera et qui nous aidera à continuer à améliorer notre produit.
Pour plus de détails sur ce processus (y compris des captures d’écran des formulaires), veuillez vous référer à Signaler un problème en tant que participant.
Quitter une séance
Les Séances se termineront automatiquement 20 minutes après l’heure de fin prévue, pour permettre une conversation supplémentaire.
Vous pouvez quitter une séance et y revenir, mais vous ne pouvez être connecté(e) à une séance que via un seul appareil.
Si vous participez à un rendez-vous virtuellement sur Handshake, lorsque la séance se termine, la tab se fermera et vous serez redirigé(e) vers la page d'aperçu de rendez-vous.
Lorsqu’une séance avec un employeur se termine, un modèle apparaît avec des mesures supplémentaires à prendre avec l' employeur, y compris la possibilité de les suivre dans Handshake et d'examiner les emplois recommandés — vous pouvez également cliquer sur Afficher tout pour examiner toutes les offres d'emplois publiées dans votre école par cet employeur.
En savoir plus sur Suivre un employeur dans Handshake.