Geplante Termine können jetzt mit einem integrierten Video auf Handshake durchgeführt werden (das Sie von virtuellen Karrieremessen erkennen werden). Diese kostenlose Integration bietet eine nahtlose Erfahrung für Career Services und Studenten und macht zusätzliche Schritte überflüssig, wie zum Beispiel die Einrichtung dedizierter Medien für Beratungsgespräche, die Verwendung von externen Links für Video und die Navigation von virtuellen Beratungsgespräch-Check-ins.
Notiz: Virtuelle Termine auf Handshake sind für alle Beratungen zum Thema Karriere kostenlos. Wenn Sie virtuelle Termine für nicht karrierebezogene Beratungen verwenden möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzwerk-Manager.
Themen:
- Aktivieren Sie das Beratungsgesprächs-Medium „Virtuell auf Handshake“
- Hosting eines virtuellen Beratungsgesprächs
- Bildschirmfreigabe während eines virtuellen Beratungsgesprächs
- Wichtige Überlegungen
- Zusätzliche Ressourcen
Aktivieren Sie das Beratungsgesprächs-Medium „Virtuell auf Handshake“
Um zu beginnen, müssen Sie möglicherweise „Virtuell auf Handshake“ aktivieren. Navigieren Sie zu Ihren Hochschul-Einstellungen und klicken Sie dann in der linken Menüspalte auf Beratungsgespräch-Medien. Oben auf der Seite befindet sich ein blaues Banner, das NutzerInnen über diese Funktion informiert (und ein Link zu diesem Artikel!) - Klicken Sie auf „Virtuell auf Handshake hinzufügen“, um diese Option zu Ihrer Medienliste hinzuzufügen.
Notiz: Da es sich hierbei um ein Handshake-Medium handelt, kann der Name nicht geändert werden.
Sobald Virtuell auf Handshake aktiviert ist, können Sie dieses Medium zu bestehenden Beratungsgesprächs-Blöcken hinzuzufügen. Wenn Sie einen neuen Beratungsgesprächs-Block erstellen, ist dieses Medium standardmäßig enthalten.
Möglicherweise haben Sie bereits „Virtuell auf Handshake“ für Ihre Hochschule aktiviert. Wenn dies der Fall ist, sehen Sie das blaue Banner „Virtuelle Termine auf Handshake sind jetzt verfügbar!“.
Weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer Blöcke finden Sie unter Konfigurieren Sie die Verfügbarkeit Ihres persönlichen Beratungsgesprächs.
Notiz: Wenn Sie kein Medium für Ihren Block/Ihre Blöcke auswählen, sind alle Medien für Studierende verfügbar!
Hosting eines virtuellen Beratungsgesprächs
Wenn ein/e Studierende ein Beratungsgespräch mit „Virtuell auf Handshake“ als Medium anfordert, können Career-Services-Benutzer dies unter dem Abschnitt „Medium“ auf der Beratungsgespräch-Übersichtsseite sehen.
Sobald das Beratungsgespräch genehmigt wurde, werden sowohl der/die Studierende als auch der/die Career-Services-NutzerIn die Schaltfläche „Video-Beratungsgespräch starten“ auf der Terminseite angezeigt. Diese Taste wird fünf Minuten vor der Startzeit des Beratungsgesprächs aktiv.
Verwenden Sie die runden Tasten am unteren Rand des Bildschirms, um Audio, Video und Bildschirmfreigabe zu aktivieren/zu deaktivieren. Stellen Sie sicher, dass das Video, der Ton und die Bildschirmfreigabe bei Ihnen und dem/der Studierenden funktionieren.
Notiz: In Chrome ist standardmäßig ein verschwommener Hintergrund eingeschaltet. Wenn Sie stattdessen Ihren normalen Hintergrund angezeigt bekommen möchten, können Sie diese Einstellung in der oberen rechten Ecke der Videovorschau ausschalten.
Verschwommener Hintergrund funktioniert auch in Edge, jedoch ist Chrome die Empfehlung von Handshake für eine reibungslose Erfahrung mit allen unseren Funktionen!
Weitere Informationen zur Verwendung des integrierten Videos in Handshake finden Sie unter Handshake Video-Anforderungen & Fehlerbehebung.
Notiz: Virtuelle Beratungsgesprächs-Aufzeichnung wird nicht unterstützt. Unser Team beobachtet dieses Feedback, wenn dies also eine Funktion ist, die Ihr Team benötigt, reichen Sie bitte Ihr Produkt-Feedback ein!
Details zur Schaltfläche "Video-Beratungsgespräch startend"
- Schaltfläche für Studierende verfügbar: 5 Minuten vor der geplanten Startzeit des Beratungsgesprächs über die Dauer des geplanten Beratungsgesprächs oder bis der/die OrganisatorIn auf „Beratungsgespräch abschließen“ klickt (je nachdem, was zuerst kommt).
- Schaltfläche für Studierende nicht verfügbar:
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- Wenn das Beratungsgespräch storniert wurde
- Wenn „Studierende nicht erschienen“ angeklickt wird
- Wenn „Beratungsgespräch abschließen“ angeklickt ist
- Nach dem geplanten Ende des Beratungsgesprächs
-
- Die Schaltfläche kann nur durch den/die ausgewählte OrganisatorIn des Beratungsgesprächs verwendet werden — wenn ein/e andere KarriereberaterIn die Vertretung übernimmt, bearbeiten Sie das Beratungsgespräch, um den/die entsprechende KarriereberaterIn auszuwählen.
Bildschirmfreigabe während eines virtuellen Beratungsgesprächs
Die integrierte Videofunktion von Handshake ermöglicht die Bildschirmfreigabe durch Hosts und alle Teilnehmer haben die Erlaubnis erteilt, dies zu tun.
Mac-Systemanforderungen für die Bildschirmfreigabe
Um einen Bildschirm oder ein Fenster auf einem Mac zu teilen, müssen Sie jedem spezifischen Browser oder App die Erlaubnis geben.
1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen und wählen Sie dann Datenschutz & Sicherheit.
2. Klicken Sie auf das Schloss in der unteren rechten Ecke, um sich für Änderungen zu authentifizieren.
3. Wählen Sie den Datenschutz-Tab aus, wählen Sie dann Bildschirmaufnahme und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen für den gewünschten Browser.
Wenn der Browser geöffnet ist, wenn Sie diese Einstellung ändern, müssen Sie den Browser beenden und erneut öffnen, damit die Änderungen wirksam werden.
- Tipp: Für eine reibungslose Erfahrung stellen Sie sicher, dass diese Erlaubnis vor der Startzeit Ihrer Session erteilt wird!
Als OrganisatorIn klicken Sie auf Einstellungen in der unteren linken Ecke und wählen Sie dann die Option „TeilnehmerInnen“. Von dort aus erscheint ein Popup in der Mitte des Bildschirms mit einem Kontrollkästchen für „TeilnehmerInnen erlauben, ihren Bildschirm zu teilen“ — aktivieren Sie dieses Kästchen.
Notiz: Es muss jedes Mal während eines Beratungsgespräch erlaubt werden, die Bildschirmfreigabe zu teilen.
Wenn ein/e Studierende seinen/ihren Bildschirm mit einem/einer OrganisatorIn teilt, wird das Video des/der Studierenden in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
Wenn ein/e OrganisatorIn seinen/ihren Bildschirm mit einem/einer Studierenden teilt, muss der/die OrganisatorIn ein separates Fenster öffnen, um weiterhin Zugriff auf das Video zu haben.
Wir empfehlen, dass das Fenster auf einem anderen Bildschirm geöffnet wird (wenn verfügbar) oder in der Größe angepasst wird, um auf Ihren aktuellen Bildschirm zu passen.
Als OrganisatorIn zeigt der grüne Ring um die Bildschirmtaste an, dass Sie Ihren Bildschirm teilen. Wenn Sie einen bestimmte Tab teilen, erscheint auf diesem Tab ein blaues Quadrat.
Bedienungshilfen für Virtuelle Beratungsgespräche
Unsere Ingenieure testen alle Updates mit einem Bildschirmleser, um sicherzustellen, dass NutzerInnen durch die Komponenten auf dem Bildschirm tippen können.
Der Prozess für die Anforderung einer/eines DometscherIn für Live-Transkription funktioniert für virtuelle Termine genau wie für virtuelle Karrieremessen. Die Schritte finden Sie unter „Eine/n DolmetscherIn für virtuelle Interaktionen anfordern“.
Wenn ein/e Studierende unser Video-Tool über ein iOS-Gerät (iPhone X oder neuer) verwendet, kann die automatische geschlossene Untertitel eingeschaltet werden. Für ein Beispiel dafür, wie Sie diese Einstellung aktivieren können, siehe Virtuelle Barrierefreiheit in Handshake.
Wir verstehen, dass dieser Prozess nicht alle Umstände abdeckt und wir weiterhin in die Verbesserung der Bedienungshilfen investieren. Wir empfehlen, bei Bedarf eine alternative Video-Plattform für jede/n NutzerIn anzubieten.
Da sich unser Video zum Beispiel nur auf den/die SprecherIn konzentriert, empfehlen wir, eine andere Plattform (wie Zoom) für diejenigen zu verwenden, die Gebärden-DolmetscherInnen-Support anfordern.
Behalten Sie alle Updates an Bedienungshilfen im Auge, die monatlich in Bedienungshilfen & VPAT vorgenommen wurden.
Wichtige Anmerkungen
Für Ihre KarriereberaterInnen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie Bürostandorte und Medien in Beratungsgespräch-Blöcken aktualisieren, um andere virtuelle Links zu entfernen — Bürostandorte sind immer noch in den Erinnerungs-E-Mails enthalten.
- Für Schritte, um Ihren Bürostandort zu verwalten, schauen Sie sich Persönliche und virtuelle Termine anbieten an.
- Schritte zur Verwaltung von Beratungsgespräch-Medien finden Sie unter Hochschul-Einstellungen: Beratungsgespräch-Einstellungen.
- Leere Medienfelder in Beratungsgespräch-Blöcken — wenn Career Coaches Beratungsgespräch-Blöcke mit leeren Medienfeldern haben, sind ALLE Handshake-Medien für die Studierenden verfügbar.
- Wenn ein Team bereits ein virtuelles Medium anbietet und sie das Medium „Virtuell auf Handshake“ hinzufügen, kann dies für Studierende verwirrend sein.
- Möglichkeit, Beratungsgespräch-Medien zu archivieren — um Hochschul-Teams bei der Ordnung von Beratungsgesprächs-Medien-Angeboten zu helfen, bieten wir die Möglichkeit, Beratungsgespräch-Medien zu archivieren. Erfahren Sie mehr in den Hochschul-Einstellungen: Beratungsgespräch-Medien.
- Wenn Sie irgendwelche Beratungsgespräch-Arten haben, die möglicherweise aktualisiert werden müssen, siehe Hochschul-Einstellungen: Beratungsgespräch-Arten.
- Wenn der/die KarriereberaterIn klickt, um das Video-Beratungsgespräch zu starten, wird dies als „Startzeit“ des Beratungsgesprächs zu Reporting-Zwecken aufgezeichnet. Das Beratungsgespräch wird als „gestartet“ markiert, bis der/die Karriere-BeraterIn auf „Beratungsgespräch abschließen“ klickt, wodurch der Zeitpunkt des Endes aufgezeichnet wird.
Für Ihre Studierenden:
- Wenn Studierende ein Beratungsgespräch planen, ist das Beratungsgesprächs-Medienfeld standardmäßig leer — so werden Studierende aufgefordert, auf das Dropdown-Menü zu klicken und das Medium Virtuell auf Handshake zu entdecken.
- Zuvor ist dieses Feld standardmäßig auf das erste gelistete Medium eingestellt.
-
Beratungsgespräch-Benachrichtigungs-E-Mails erinnern den/die Studierenden daran, dass das Beratungsgespräch virtuell stattfindet. Eine Stunde vor dem Beratungsgespräch enthält unsere letzte Erinnerungs-E-Mail eine Schaltfläche, auf die der/die Studierende klicken kann, um sich anzumelden und das Beratungsgespräch zu starten.
- Die Schaltfläche Mein Beratungsgespräch starten wird fünf Minuten vor dem Start des Beratungsgesprächs aktiv.
- Wir fügen den Bürostandort nicht in der Erinnerungs-E-Mail hinzu, wenn das Medium Virtuell auf Handshake ist.
-
Studierende werden als „eingecheckt“ markiert, wenn sie auf den Link klicken, um dem Video für das Beratungsgespräch beizutreten.
- Dies ermöglicht es Ihnen, einfach Berichte über die Beratungsgespräch-Teilnahme mit unseren vorgefertigten Berichten für Beratungsgespräche zu erstellen. Denken Sie nur daran, das Medium des Beratungsgesprächs zu filtern und „Virtuell auf Handshake“ auszuwählen.
- Notiz: Da Studierende beim Beitreten des Videos eingecheckt werden, werden QR-Codes nicht für virtuelle Termine zur Verfügung gestellt.
- Mobil funktioniert die Funktion im mobilen Internet.
- iOS: Virtuelle Termine, werden in iOS-Version 3.26.0 unterstützt (stellen Sie sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist!)
- Android: Virtuelle Termine, werden in Version 3.1.1 unterstützt (stellen Sie sicher, dass die App auf dem neuesten Stand ist!)
- Wenn ein/e Studierende unser Video-Tool über ein iOS-Gerät verwendet, können automatische Untertitel in Safari eingeschaltet werden. Tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen linken Ecke und tippen Sie dann auf die Option, um sie zu aktivieren.
Zusätzliche Ressourcen
- Der Handshake-Videotest kann Ihren Karriereberatern helfen, ihre Systemeinstellungen und eine optimale Videoumgebung vorzubereiten.
- Für die Studierenden-Experience:
- Für das Training zu virtuellen & persönlichen Beratungsgesprächen registrieren Sie sich und machen Sie kostenfrei den Kurs in unserer Handshake Academy.